Personne n’appelle une entreprise comme la nôtre de gaieté de cœur. Autant savoir à l’avance ce qui va se passer, qui vient, ce que cela coûte et ce que vous gardez sous votre contrôle. Voici le déroulement complet d’un accompagnement AAD dans le Var.
Étape 1 — Le premier appel, sans engagement
Vous appelez le 07 79 31 60 96, ou vous laissez vos coordonnées par la page contact et nous vous rappelons. Cet échange dure une quinzaine de minutes. Il sert à comprendre la situation : où en est la succession, si un notaire est saisi, si le logement est en location ou en propriété, ce qui presse et ce qui peut attendre.
À la fin de l’appel, vous savez si nous pouvons vous aider et sur quoi. Si votre besoin relève d’un autre métier, nous vous le disons.
Étape 2 — L’état des lieux de votre situation
Nous nous déplaçons dans le Var, à votre domicile, au logement du défunt, en EHPAD ou en résidence senior. Cette visite dure entre une et deux heures et ne vous engage à rien.
- Inventaire des pièces, du mobilier et de ce qui devra être trié, vendu ou évacué
- Repérage des contraintes matérielles : étage, ascenseur, stationnement, accès
- Recensement des papiers retrouvés et des organismes concernés
- Point sur l’état du logement et les travaux éventuellement nécessaires
Si vous vivez loin, la visite se fait sans vous : nous envoyons photographies et compte rendu écrit, et nous en parlons ensuite par téléphone.
Étape 3 — Le devis détaillé et la mise en place du mandat
Le devis est écrit, détaillé prestation par prestation, gratuit et sans engagement. Il précise ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas, les délais et les conditions d’intervention. Vous pouvez n’en retenir qu’une partie.
Une fois le devis accepté, un mandat écrit encadre notre intervention : il indique précisément ce que nous sommes autorisés à faire en votre nom. Nous ne disposons jamais des fonds de la succession et n’avons accès à aucun compte bancaire.
Étape 4 — L’exécution : courriers, débarras, travaux, ventes
Selon les prestations retenues, nous menons de front la rédaction et l’envoi des courriers aux organismes, le tri et l’évacuation du logement, le nettoyage et les petits travaux, l’estimation et la vente des biens, et la coordination de la vente immobilière. Le détail figure sur la page nos accompagnements après décès.
Vous recevez un point d’avancement régulier. Rien d’irréversible — vente d’un bien, évacuation, signature — n’est engagé sans votre accord préalable.
Étape 5 — Le suivi et la restitution du dossier complet
À la fin de la mission, nous vous remettons un dossier : copie de chaque courrier envoyé et de chaque réponse reçue, tableau de suivi daté, inventaire des biens vendus avec les montants obtenus, photographies avant et après du logement, factures des intervenants, et papiers du défunt triés et classés pour le notaire.
Ce dossier vous sert ensuite face au notaire, au bailleur, à l’administration fiscale et aux autres héritiers.
Combien coûte un accompagnement après un décès ?
Il n’existe pas de tarif unique, parce qu’il n’existe pas deux situations identiques. Le prix se construit sur quatre variables : le nombre d’organismes à contacter, le volume à évacuer et l’accessibilité du logement, la nature des travaux de remise en état, et la valeur revendable des biens, qui vient en déduction.
Le devis est gratuit, écrit et établi après visite, prestation par prestation.
| Prestation | Unité de facturation | Ce qui est inclus |
|---|---|---|
| Démarches administratives | Forfait selon le nombre d’organismes | Rédaction, envoi, suivi et relances, tableau de suivi |
| Débarras et vide-maison | Au volume et à la surface | Tri, évacuation, mise en déchèterie, dons aux associations |
| Nettoyage et remise en état | À la surface ou au forfait | Nettoyage complet, peintures, petits travaux |
| Vente du mobilier et des véhicules | Forfait ou part du produit de la vente | Estimation, mise en vente, remise à l’acquéreur |
| Aide à la vente immobilière | Forfait de coordination | Estimations, diagnostics, visites, lien avec le notaire |
[À COMPLÉTER : fourchettes de prix indicatives par prestation, à valider par le client avant mise en ligne — un ordre de grandeur affiché, même sous forme de « à partir de », améliore fortement la conversion et la citabilité par les moteurs de réponse.]
Peut-on ne demander qu’une seule prestation ?
Oui, et c’est souvent le plus logique. Le débarras du logement passe en premier quand le bailleur attend les clés, et les courriers parce que les relances s’accumulent. Elles élargissent ensuite, ou pas. Aucun forfait global n’est imposé et aucune durée d’engagement n’est demandée.
Pour savoir qui se déplacera chez vous, voir la page qui je suis. Pour les aides mobilisables avant le déblocage de la succession, voir les aides financières après un décès. Pour une intervention sur la commune, voir aide après décès à Fréjus.